{"id":1316,"date":"2018-06-04T09:00:51","date_gmt":"2018-06-04T09:00:51","guid":{"rendered":"http:\/\/avenir-gendarmerie.org\/?p=1316"},"modified":"2018-06-04T09:00:51","modified_gmt":"2018-06-04T09:00:51","slug":"litiges-160-lettres-types-pour-vous-aider","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/avenir-gendarmerie.org\/index.php\/2018\/06\/04\/litiges-160-lettres-types-pour-vous-aider\/","title":{"rendered":"Litiges : 160 lettres types pour vous aider"},"content":{"rendered":"<div class=\"actu\">\n<div class=\"text-zoom\" aria-hidden=\"false\">\n<div id=\"actualite\" class=\"lead\">\n<p>Vous avez \u00e9t\u00e9 victime d&rsquo;un vol dans votre habitation et vous le d\u00e9clarez \u00e0 votre assurance\u00a0? Vous avez \u00e9t\u00e9 tromp\u00e9(e) sur l&rsquo;\u00e9tat r\u00e9el du v\u00e9hicule que vous venez d&rsquo;acheter d&rsquo;occasion\u00a0? Vous demandez des d\u00e9lais de paiement \u00e0 la banque qui vous a pr\u00eat\u00e9 de l&rsquo;argent\u00a0? Le retard d&rsquo;un train vous a caus\u00e9 un pr\u00e9judice\u00a0? Vous demandez une indemnisation\u00a0?\u00a0Pour vous aider dans vos d\u00e9marches, l&rsquo;Institut national de la consommation (INC) vous propose 160\u00a0lettres pour r\u00e9gler vos litiges.<\/p>\n<\/div>\n<p>Ces lettres types accessibles gratuitement en ligne abordent de nombreux th\u00e8mes importants de la vie courante\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>assurances (d\u00e9claration, indemnisation&#8230;)\u00a0;<\/li>\n<li>automobile \/ 2 roues (location d&rsquo;un v\u00e9hicule&#8230;)\u00a0;<\/li>\n<li>banque \/ argent (fermeture de votre compte de d\u00e9p\u00f4t&#8230;)\u00a0;<\/li>\n<li>commerce \/ service (mise en demeure d&rsquo;un artisan de terminer les travaux&#8230;)\u00a0;<\/li>\n<li>droit \/ justice (probl\u00e8me d&rsquo;huissier&#8230;)\u00a0;<\/li>\n<li>\u00e9nergie \/ environnement (exposition aux ondes \u00e9lectromagn\u00e9tiques&#8230;)\u00a0;<\/li>\n<li>internet \/ multim\u00e9dia (litige avec votre op\u00e9rateur&#8230;)\u00a0;<\/li>\n<li>logement \/ immobilier (demande d&rsquo;\u00e9chelonnement du paiement des travaux vot\u00e9s en assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale&#8230;)\u00a0;<\/li>\n<li>loisirs \/ tourisme (annulation de votre voyage, modification des prestations de votre voyage organis\u00e9&#8230;)\u00a0;<\/li>\n<li>sant\u00e9 \/ bien \u00eatre (accident m\u00e9dical&#8230;)\u00a0;<\/li>\n<li>transports (annulation de votre vol&#8230;).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Elles sont accompagn\u00e9es de conseils juridiques et des textes en vigueur.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 que la lettre correspond bien \u00e0 votre situation, vous devez l\u2019adapter \u00e0 votre cas, en y mentionnant ou joignant si n\u00e9cessaire toutes les r\u00e9f\u00e9rences et pi\u00e8ces utiles. N\u2019oubliez pas de respecter les d\u00e9lais lorsque la loi en pr\u00e9voit.<\/p>\n<div class=\"bloc-edito bloc-aNoter\">\n<p class=\"bloc-edito-title\">\u00a0\u00a0<strong>\u00c0 noter :<\/strong><\/p>\n<p>Conservez toujours une copie des lettres et pi\u00e8ces jointes que vous envoyez et une preuve de l&rsquo;envoi (par exemple r\u00e9c\u00e9piss\u00e9 du recommand\u00e9). En cas de contentieux, ces copies vous seront n\u00e9cessaires\u00a0<a style=\"font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 15px;\" title=\"160 lettres types pour r\u00e9gler vos litiges - Nouvelle fen\u00eatre\" href=\"https:\/\/www.inc-conso.fr\/content\/160-lettres-types-pour-regler-vos-litiges\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-xiti-name=\"Particuliers::Actualite::Navigation_Directe::160_lettres_types_pour_r\u00e9gler_vos_litiges\" data-xiti-type=\"exit\">160 lettres types pour r\u00e9gler vos litiges\u00a0<\/a><\/p>\n<p>Source: <a href=\"https:\/\/www.service-public.fr\/particuliers\/actualites\/A12624\">service-public.fr<\/a> \/ Cr\u00e9dit photo: \u00a9 D.R.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous avez \u00e9t\u00e9 victime d&rsquo;un vol dans votre habitation et vous le d\u00e9clarez \u00e0 votre assurance\u00a0? Vous avez \u00e9t\u00e9 tromp\u00e9(e) sur l&rsquo;\u00e9tat r\u00e9el du v\u00e9hicule que vous venez d&rsquo;acheter d&rsquo;occasion\u00a0? Vous demandez des d\u00e9lais de paiement \u00e0 la banque qui vous a pr\u00eat\u00e9 de l&rsquo;argent\u00a0? Le retard d&rsquo;un train vous a caus\u00e9 un pr\u00e9judice\u00a0? 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