{"id":5608,"date":"2022-02-03T09:23:43","date_gmt":"2022-02-03T09:23:43","guid":{"rendered":"https:\/\/avenir-gendarmerie.org\/?p=5608"},"modified":"2022-02-03T09:23:43","modified_gmt":"2022-02-03T09:23:43","slug":"la-section-mobilite-une-equipe-de-choc-au-coeur-du-deploiement-de-neo-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/avenir-gendarmerie.org\/index.php\/2022\/02\/03\/la-section-mobilite-une-equipe-de-choc-au-coeur-du-deploiement-de-neo-2\/","title":{"rendered":"La section mobilit\u00e9, une \u00e9quipe de choc au c\u0153ur du d\u00e9ploiement de NEO 2"},"content":{"rendered":"<div class=\"description--full\">\n<div class=\"ezrichtext-field\">\n<p><strong>Apr\u00e8s une premi\u00e8re r\u00e9volution num\u00e9rique rendue possible en 2017, avec 115\u00a0000 terminaux NEO\u00a01 (tablettes et mobiles) d\u00e9ploy\u00e9s en gendarmerie et en police, l\u2019expertise des personnels du ST(SI)\u00b2 devrait permettre, d\u00e8s\u00a0<\/strong><strong>les prochaines semaines<\/strong><strong>, d\u2019\u00e9quiper les deux grandes maisons de 233\u00a0000 terminaux NEO\u00a02. Un challenge sans pr\u00e9c\u00e9dent, qui n\u2019aurait pu \u00eatre envisageable sans une poign\u00e9e de passionn\u00e9s composant la section mobilit\u00e9.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"body--full\">\n<div class=\"ezrichtext-field\">\n<p><em>\u00ab Le concept NEO emporte deux enjeux : d\u2019un c\u00f4t\u00e9 la masse, avec un nombre cons\u00e9quent de terminaux \u00e0 g\u00e9rer et la n\u00e9cessit\u00e9 de satisfaire le plus grand nombre ; de l\u2019autre la durabilit\u00e9, avec notamment six personnels d\u00e9di\u00e9s aux r\u00e9parations non prises en compte dans la garantie \u00bb,<\/em>\u00a0indique le lieutenant-colonel Michel Meens. Comme pour NEO 1, dans le cadre du nouveau march\u00e9 conclu avec Orange et Cross Call, le ST(SI)\u00b2 a travaill\u00e9 en lien avec l\u2019Op\u00e9rateur des Syst\u00e8mes d&rsquo;Information Interminist\u00e9riels Classifi\u00e9s (OSIIC) pour renforcer la s\u00e9curisation du syst\u00e8me d\u2019exploitation de base, optimiser le mat\u00e9riel et assurer ensuite le maintien en condition op\u00e9rationnelle.<br \/>\nCe d\u00e9fi de taille n\u2019aurait pu \u00eatre relev\u00e9 sans la quinzaine de personnels composant la section mobilit\u00e9.\u00a0<em>\u00ab Ce sont majoritairement des gendarmes SIC, passionn\u00e9s et affect\u00e9s pour leurs comp\u00e9tences av\u00e9r\u00e9es, mais aussi un policier et un ing\u00e9nieur civil, qui travaillent en continu sur le projet \u00bb<\/em>, d\u00e9crit le lieutenant-colonel Meens. Des personnels qui ne cessent d\u2019\u0153uvrer pour am\u00e9liorer ces mat\u00e9riels et r\u00e9pondre aux besoins de leurs camarades sur le terrain,\u00a0<em>\u00ab une vraie satisfaction pour l\u2019\u00e9quipe, qui se sent vraiment utile. \u00bb<\/em><\/p>\n<h2>Des \u00e9changes productifs au service du terrain<\/h2>\n<p>Ne pouvant se d\u00e9placer aupr\u00e8s de chaque utilisateur, les personnels de la section ont fait \u00e9voluer de mani\u00e8re significative l\u2019outil de gestion de la flotte des terminaux NEOPARC il y a un an. Depuis cette \u00e9volution, ce logiciel permet d\u2019avoir une visibilit\u00e9 sur tous les terminaux allum\u00e9s sur le r\u00e9seau. En informant l\u2019utilisateur, ils peuvent ainsi prendre la main sur n\u2019importe quel terminal \u00e0 distance afin, par exemple, de forcer sa mise \u00e0 jour ou de le g\u00e9o-localiser en cas de perte.<br \/>\nToujours pour faciliter les missions de leurs camarades, les personnels de la section travaillent \u00e9galement sur le d\u00e9veloppement de nouvelles applications. Si 80 ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 mises en place sur le store actuel, 40 sont en cours d\u2019\u00e9laboration.<em>\u00a0\u00ab Il existe trois types d\u2019applications sur NEO : celles n\u00e9es d\u2019innovations participatives, avec des propositions \u00e9manant de passionn\u00e9s du terrain et peaufin\u00e9es par la section, celles cr\u00e9\u00e9es par des partenaires, comme \u00ab PVE \u00bb, qui a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9 par l\u2019Agence Nationale de Traitement Automatis\u00e9 des Infractions (ANTAI), ou d\u2019applicatifs d\u00e9velopp\u00e9s ou achet\u00e9s par d\u2019autres sous-directions du ST(SI)\u00b2, et, enfin, des productions internes \u00e0 la section \u00bb<\/em>, explique le lieutenant-colonel.<br \/>\n<em>Afin de coller \u00e0 la demande des usagers, la section peut \u00e9galement s\u2019appuyer sur un groupe de trente utilisateurs, affect\u00e9s dans des unit\u00e9s partout en France. Ces derniers sont \u00e9quip\u00e9s de \u00ab t\u00e9l\u00e9phones de qualification \u00bb, permettant de tester les nouvelles applications. \u00ab Ces volontaires forment un v\u00e9ritable appui pour la section ! D\u00e8s le d\u00e9p\u00f4t d\u2019une nouvelle application sur le store, ils n\u2019h\u00e9sitent pas \u00e0 faire des retours constructifs sur la boucle Tchap pr\u00e9vue \u00e0 cet effet, comme ce fut le cas pour le TAJ NG. \u00bb<\/em><\/p>\n<p>Enfin, la section r\u00e9alise un audit (qualit\u00e9 du code et niveau de s\u00e9curit\u00e9), avant de soumettre l\u2019application \u00e0 l\u2019OSIIC, qui autorisera ou non la publication sur le store.<\/p>\n<h2><strong>Une section en mode \u00ab\u00a0start-up\u00a0\u00bb, avec des proc\u00e9d\u00e9s novateurs<\/strong><\/h2>\n<p>Si la section mobilit\u00e9 est si performante, c\u2019est aussi parce qu\u2019elle est parvenue, ces derni\u00e8res ann\u00e9es, \u00e0 s\u2019inspirer du fonctionnement des plus grandes start-up. D\u2019abord avec une composition \u00e9clectique, alliant des personnels dipl\u00f4m\u00e9s ou autodidactes, des d\u00e9veloppeurs, mais aussi des ing\u00e9nieurs et des apprentis designers depuis 2017.<em>\u00a0\u00ab Ces derniers vont r\u00e9fl\u00e9chir en priorit\u00e9 \u00e0 l\u2019ergonomie de l\u2019application, pour obtenir le meilleur ressenti utilisateur possible, et permettre aux d\u00e9veloppeurs de se recentrer sur le c\u0153ur du projet. Tous \u00e9voluent ainsi avec une grande solidarit\u00e9 \u00bb<\/em>, remarque le lieutenant-colonel.<br \/>\nLa section a \u00e9galement su s\u2019adapter au rythme des annonces minist\u00e9rielles et des crises.\u00a0<em>\u00ab D\u00e8s le premier confinement, tous les personnels ont \u00e9t\u00e9 \u00e9quip\u00e9s pour t\u00e9l\u00e9-travailler, avec des points de situation matin et soir. Cela a permis de s\u2019apercevoir qu\u2019ils \u00e9taient plus productifs en l\u2019absence de sollicitations d\u2019utilisateurs de proximit\u00e9. Aussi, \u00e0 la suite de la crise sanitaire, la section a d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 dans un grand open space \u00e0 Malakoff (92), tout en alternant avec du t\u00e9l\u00e9travail. Par ailleurs, les travaux sont programm\u00e9s \u00e0 la semaine, car les commandes peuvent \u00e9voluer tr\u00e8s rapidement et il faut \u00eatre au rendez-vous ! \u00bb<\/em><\/p>\n<h2>Le d\u00e9ploiement NEO 2 : un d\u00e9fi unique !<\/h2>\n<p>Ces nouveaux process devraient permettre \u00e0 la section de relever le challenge sans pr\u00e9c\u00e9dent qui s\u2019annonce \u00e0 travers le d\u00e9ploiement NEO 2.\u00a0<em>\u00ab La masse \u00e0 \u00e9quiper est beaucoup plus importante, avec de nouveaux usagers, comme les \u00e9l\u00e8ves gendarmes en \u00e9cole, ou encore les gendarmes mobiles. Il s\u2019agit de r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins avec, par exemple, l\u2019int\u00e9gration de PC Storm, qui permettra d\u2019avoir un r\u00e9seau radio \u00e0 tr\u00e8s haut d\u00e9bit partag\u00e9 avec les autres forces d\u2019intervention \u00bb<\/em>, explique le lieutenant-colonel.<br \/>\nL\u2019autre d\u00e9fi pour la section r\u00e9side en un moment cl\u00e9 : la man\u0153uvre d\u2019installation.\u00a0<em>\u00ab Pour cette op\u00e9ration, la section assistera les Sections op\u00e9rationnelles de lutte contre les cybermenaces (SOLC) c\u00f4t\u00e9 gendarmerie, et les Bureaux d\u00e9partementaux des syst\u00e8mes informatiques et t\u00e9l\u00e9communications (BDSIT) c\u00f4t\u00e9 police. Mais il y a aussi de nombreux utilisateurs qui n\u2019auront pas forc\u00e9ment de techniciens \u00e0 proximit\u00e9. La section a donc anticip\u00e9, en modifiant le syst\u00e8me afin qu\u2019ils puissent l\u2019installer seuls, sans difficult\u00e9. La section utilise l\u2019architecture de serveurs et d\u2019\u00e9quipements de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9labor\u00e9e par la sous-direction des applications de commandement, pour passer en toute s\u00e9curit\u00e9 d\u2019Internet \u00e0 Intranet. Elle devra l\u00e0 aussi veiller \u00e0 ce que les dizaines de milliers de connexions simultan\u00e9es ne menacent pas la s\u00e9curit\u00e9 des flux et des sites centraux ! \u00bb<\/em><br \/>\nLe challenge est donc colossal, mais c\u2019est aussi ce qui motive les personnels de la section. Le projet NEO, tel qu&rsquo;il a \u00e9t\u00e9 pens\u00e9 pour nos forces de l\u2019ordre, associant la conception, la logistique et le suivi d\u2019une masse importante de terminaux, n\u2019a aujourd\u2019hui aucun \u00e9quivalent \u00e0 l\u2019\u00e9tranger au sein des forces de s\u00e9curit\u00e9 int\u00e9rieure, voire dans le monde de l\u2019entreprise, et il n\u2019est pas rare que le ST(SI)\u00b2 soit sollicit\u00e9 pour des pr\u00e9sentations chez ses homologues (Qu\u00e9bec, Allemagne, Pays-Bas, etc).<\/p>\n<p>Source: gendinfo.fr<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s une premi\u00e8re r\u00e9volution num\u00e9rique rendue possible en 2017, avec 115\u00a0000 terminaux NEO\u00a01 (tablettes et mobiles) d\u00e9ploy\u00e9s en gendarmerie et en police, l\u2019expertise des personnels du ST(SI)\u00b2 devrait permettre, d\u00e8s\u00a0les prochaines semaines, d\u2019\u00e9quiper les deux grandes maisons de 233\u00a0000 terminaux NEO\u00a02. 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