{"id":9314,"date":"2025-06-24T13:51:40","date_gmt":"2025-06-24T13:51:40","guid":{"rendered":"https:\/\/avenir-gendarmerie.org\/?p=9314"},"modified":"2025-06-24T13:51:40","modified_gmt":"2025-06-24T13:51:40","slug":"cartes-bancaires-comment-eviter-detre-victime-dune-fraude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/avenir-gendarmerie.org\/index.php\/2025\/06\/24\/cartes-bancaires-comment-eviter-detre-victime-dune-fraude\/","title":{"rendered":"Cartes bancaires : comment \u00e9viter d&rsquo;\u00eatre victime d&rsquo;une fraude ?"},"content":{"rendered":"<div id=\"intro\" class=\"fr-mb-6w\">\n<p class=\"fr-text--lg\">La fraude aux moyens de paiement peut prendre diff\u00e9rentes formes\u00a0: une carte bancaire pirat\u00e9e\u00a0; la falsification d\u2019un RIB pour vous amener \u00e0 faire un virement vers un compte bancaire d\u00e9tenu par un escroc\u00a0; ou encore un faux conseiller bancaire vous invitant \u00e0 communiquer vos codes d\u2019authentification pour bloquer de pr\u00e9tendues op\u00e9rations frauduleuses. Une campagne de sensibilisation lanc\u00e9e le 21\u00a0juin\u00a02025 vous signale quelques pr\u00e9cautions \u00e0 adopter pour \u00e9viter d\u2019\u00eatre victime d\u2019une fraude.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"fr-my-4w\">\n<div class=\"sp-actu fr-mt-n3w fr-mb-3w\">\n<p data-test=\"contenu-texte\">Le minist\u00e8re de l\u2019\u00c9conomie et des Finances, la Banque de France, la F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise ainsi que l\u2019Observatoire de la s\u00e9curit\u00e9 des moyens de paiement souhaitent vous alerter sur les arnaques bancaires les plus fr\u00e9quentes, en vous rappelant que\u00a0:<\/p>\n<ul class=\"sp-item-list\">\n<li>votre conseiller bancaire ne vous demandera jamais un code, un mot de passe ou un identifiant, ni d\u2019effectuer ou de valider une op\u00e9ration financi\u00e8re\u00a0;<\/li>\n<li>la Banque de France ne vous demandera jamais vos coordonn\u00e9es bancaires, d\u2019informations personnelles ou l&rsquo;annulation d\u2019une op\u00e9ration bancaire\u00a0;<\/li>\n<li>l&rsquo;administration fiscale ne vous adressera en aucune mani\u00e8re une invitation \u00e0 remplir un formulaire en ligne pour obtenir un remboursement sans vous connecter \u00e0 votre espace personnalis\u00e9. Elle ne vous enverra pas non plus de SMS au sujet d&rsquo;une amende impay\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-test=\"contenu-texte\">Par ailleurs, vous devez prendre quelques pr\u00e9cautions concernant vos moyens de paiement, notamment\u00a0:<\/p>\n<ul class=\"sp-item-list\">\n<li><strong>ne jamais utiliser les liens pr\u00e9sents<\/strong>\u00a0<strong>dans un message<\/strong>\u00a0<strong>lorsque vous n\u2019\u00eates pas certain de l\u2019identit\u00e9 de l\u2019exp\u00e9diteur<\/strong>\u00a0(les fraudeurs utilisent ce moyen pour obtenir vos informations confidentielles)\u00a0;<\/li>\n<li><strong>v\u00e9rifier que la page web est s\u00e9curis\u00e9e<\/strong>\u00a0(son nom doit commencer par https) lorsque vous payez sur internet\u00a0;<\/li>\n<li><strong>privil\u00e9gier la solution d\u2019authentification forte la plus s\u00fbre pour vos paiements en ligne\u00a0<\/strong>(application bancaire sur smartphone ou montre connect\u00e9e, etc.)\u00a0;<\/li>\n<li><strong>ne jamais communiquer vos donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9<\/strong>\u00a0(identifiants, mots de passe, etc.) \u00e0 qui que ce soit\u00a0;<\/li>\n<li><strong>ne pas conserver vos donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 sur un support physique<\/strong>\u00a0(carnet, post-it, etc.)\u00a0<strong>ou informatique<\/strong>\u00a0(disque dur, messagerie \u00e9lectronique, fichier pr\u00e9sent sur votre ordinateur portable, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"titreChapitre_-5196251152612063845\" class=\"fr-h4 fr-mt-4w\" data-test=\"chapitre\">Que devez-vous faire si vous avez \u00e9t\u00e9 victime d\u2019une fraude bancaire\u00a0?<\/h2>\n<p data-test=\"contenu-texte\">Si vous avez \u00e9t\u00e9 victime d&rsquo;une fraude aux moyens de paiement, vous devez r\u00e9agir rapidement en suivant ces 3\u00a0\u00e9tapes\u00a0:<\/p>\n<ul class=\"sp-item-list\">\n<li><strong>Faire opposition au moyen de paiement concern\u00e9<\/strong>\u00a0(carte, ch\u00e8que, etc.) en contactant votre \u00e9tablissement bancaire. Pour la carte bancaire, vous pouvez aussi appeler le num\u00e9ro sp\u00e9cial du serveur interbancaire\u00a0: 0\u00a0892\u00a0705\u00a0705 (num\u00e9ro surtax\u00e9, ouvert 7\u00a0jours sur\u00a07 et 24\u00a0heures sur\u00a024).<\/li>\n<li><strong>Signaler les op\u00e9rations de paiement frauduleuses aux forces de l\u2019ordre<\/strong>. Vous pouvez notamment utiliser la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.service-public.fr\/particuliers\/vosdroits\/R46526\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\">d\u00e9marche Perceval<\/a>\u00a0pour signaler une fraude \u00e0 la carte bancaire, et le\u00a0<a title=\"dispositif Th\u00e9s\u00e9e - www.masecurite.interieur.gouv.fr - Nouvelle fen\u00eatre\" href=\"https:\/\/www.masecurite.interieur.gouv.fr\/fr\/demarches-en-ligne\/plainte-en-ligne-arnaques-internet-thesee\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">dispositif Th\u00e9s\u00e9e<\/a>\u00a0de plainte en ligne pour les arnaques sur internet.<\/li>\n<li><strong>Contacter votre banque pour contester les op\u00e9rations de paiement frauduleuses<\/strong>. La loi pr\u00e9voit sous certaines conditions le remboursement imm\u00e9diat des op\u00e9rations non autoris\u00e9es. Renseignez-vous aupr\u00e8s de votre banque pour savoir la mani\u00e8re dont la demande doit \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"fr-highlight  fr-my-4w fr-ml-0 sp-bg-white fr-py-1w\" data-test=\"citation\" data-fr-js-highlight-actionee=\"true\">\n<p class=\"fr-text--bold\"><strong>\u00c0 noter<\/strong><\/p>\n<p>Si vous \u00eates victime d\u2019une fraude, votre banque ne peut pas exiger un d\u00e9p\u00f4t de plainte de votre part comme pr\u00e9alable \u00e0 l\u2019analyse de votre demande de remboursement.<\/p>\n<p>Source: <a href=\"https:\/\/www.service-public.fr\/particuliers\/actualites\/A17437\">service-public.fr<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La fraude aux moyens de paiement peut prendre diff\u00e9rentes formes\u00a0: une carte bancaire pirat\u00e9e\u00a0; la falsification d\u2019un RIB pour vous amener \u00e0 faire un virement vers un compte bancaire d\u00e9tenu par un escroc\u00a0; ou encore un faux conseiller bancaire vous invitant \u00e0 communiquer vos codes d\u2019authentification pour bloquer de pr\u00e9tendues op\u00e9rations frauduleuses. 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