Pour faciliter les démarches de ses assurés, la CNMSS propose un nouveau téléservice. Il permet d’effectuer en ligne toutes les demandes d’aides à domicile ou d’aides financières médico-sociales. Disponible sur l’espace « Mon compte CNMSS» ce téléservice, accessible à tout moment et partout dans le monde, permet davantage de simplicité et de rapidité pour ceux qui en ont le plus besoin.
Plus simple et plus rapide
Pour l’usager qui doit effectuer une demande d’aide à domicile ou d’aide financière médico-sociale, un nouveau service est disponible dans l’espace personnel sécurisé « Mon compte CNMSS », accessible sur cnmss.fr Grâce à ce téléservice, il est désormais très simple de déposer son dossier et de suivre l’évolution de son traitement. L’assuré peut également transmettre ses pièces justificatives, ses factures et accéder à l’historique de ses demandes. La totalité de la procédure est dématérialisée, ce qui permet de gagner en simplicité et d’améliorer la rapidité, d’autant plus que le téléservice est accessible 24h/24 et 7j/7 et n’importe où dans le monde à partir d’un smartphone.
Quelles aides ? Dans quelles situations ?
La CNMSS propose ces aides pour accompagner ses ressortissants face aux situations de vulnérabilité. Il peut s’agir d’aides qui interviennent au domicile de l’assuré quand il est fragilisé par la maladie, l’âge ou le handicap. Ce type d’aides peut aussi concerner, par exemple, les familles dont l’un des parents est en mission, ou malade ou celles qui sont confrontées à des naissances multiples.
Les aides financières médico-sociales concernent enfin certains cas de dépenses non remboursables ou entraînant un reste à charge important.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.cnmss.fr.
