Inaugurée le 27 février dernier, la brigade numérique est accessible 24h/24h via un tchat ou un formulaire de contact sur le site https://www.gendarmerie.interieur.gouv.fr/, par Facebook Messenger ou message privé Twitter. Elle enregistre, depuis sa création, quelque 10 000 sollicitations et un taux de satisfaction de 8,9/10.
Située à Rennes, la brigade numérique est une unité nationale constituée de 20 gendarmes, visant à offrir un contact numérique complémentaire aux moyens physiques et téléphoniques déjà existants. Depuis son inauguration, le 27 février dernier, elle enregistre 10 000 sollicitations et un taux de satisfaction des usagers de 8,9/10.
Accessible 24h/24h via un tchat ou un formulaire de contact sur le site https://www.gendarmerie.interieur.gouv.fr/, par Facebook messenger ou message privé Twitter, elle permet aux usagers d’être renseignés, en temps réel, sur tout sujet ayant trait à la police de sécurité du quotidien et d’être orientés, le cas échéant, vers un téléservice ou un service territorial.
