Cette année, grâce à la brigade numérique, la gendarmerie a remporté le prix « Coup de cœur des agents », à l’occasion de la 8ème édition du « Prix du manager public 2018 ».
Qu’ est-ce que la brigade numérique ?
Elle s’inscrit dans le cadre de la police de sécurité du quotidien. Accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, il s’agit d’une plateforme permettant de contacter les forces de gendarmerie depuis un ordinateur, un téléphone ou une tablette.
Cette plateforme permet à chacun de saisir plus facilement les services de la gendarmerie nationale pour toute question sur la sécurité au quotidien. Elle n’est cependant pas faite pour traiter les situations d’urgence : en cas de problème, il convient toujours d’appeler le 17 ou le 112 (ou d’envoyer un SMS au 114 pour les personnes sourdes ou malentendantes).
Composée de gendarmes spécialement formés à l’accueil à distance, la brigade numérique est accessible en plusieurs langues.
Pour contacter la brigade numérique, il vous suffit de vous rendre sur le site internet de la gendarmerie nationale et de cliquer sur la bulle de chat qui apparaît alors à l’écran. La brigade est aussi accessible via les comptes Facebook ou Twitter de la gendarmerie.
Bravo aux équipes de la mission numérique !
Source: Facebook de la gendarmerie / Crédit photo: © D.R.
